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丹泊智服S3系统

丹泊智联售后生态系统:深度融合ERP、CRM及自研物联网络,构建全域数字化保障体系,打通制造端、用户端与全球服务网。

以智能调度实现工程师极速响应,以精准溯源确保备件全球速达,构建环境验证领域的「响应无时差、供给无盲区」运维体系。

工程师调度与备件追踪全域可视化,让可靠性验证不止于设备,更延伸至服务的每一秒,让环境验证设备的全生命周期,始终处于可靠边界之内。

Service Process
服务流程
  • STEP 1

    STEP 1

    接收客户

    服务需求

  • STEP 2

    STEP 2

    电话/视频

    联系客户

  • STEP 3

    STEP 3

    准备

    工具\物料

  • STEP 4

    STEP 4

    联系预约

    上门时间

  • STEP 5

    STEP 5

    上门确认

    维修维护

  • STEP 6

    STEP 6

    服务告知

    签字确认

  • STEP 7

    STEP 7

    上传系统

    主管审核

  • 华东服务中心(总部)

    江苏昆山

    400 900 6797

  • 西南服务中心(售后)

    四川成都

    17625354813

  • 西北服务中心(售后)

    陕西西安

    15952455626

  • 华南服务中心(售后)

    广东深圳

    18009333617

  • 华中服务中心(售后)

    安徽合肥

    19522701429

  • 华北服务中心(售后)

    北京 /济南

    18913222763

  • 海外地区

    海外地区

    +86-173 1243 5570

提供客户现场所有环测设备的无偿技术支持
提供客户现场所有环测设备的无偿技术支持
  • 0.5小时内
    电话/视频响应

    0.5小时内<br>电话/视频响应
  • 1小时内
    回复上门时间

    1小时内<br>回复上门时间
  • 4~48小时上门维修
    (技术人员+维修物料)

    4~48小时上门维修<br> (技术人员+维修物料)
  • 质保期内每年1次
    设备免费点检维护保养

    质保期内每年1次<br>设备免费点检维护保养

24小时服务热线: 400-900-6797

邮箱:sales@dbo-ks.com

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